Политика конфиденциальности
1. ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОНЯТИЙ
Целью настоящей политики защиты персональных данных компании NVZ s. r. o., с местонахождением по адресу Palárikova 2311/6, 052 01 Spišská Nová Ves, IČO (идентификационный номер): 57013659, зарегистрированной в Торговом реестре Городского суда г. Кошице, вкладка № 62596/V, раздел: Sro (далее — «Политика»), является предоставление Клиентам, сотрудничающим риелторам, соискателям работы и работникам, а также, при необходимости, иным субъектам данных информации о том:
- какие персональные данные компания NVZ s. r. o. обрабатывает о Клиентах — физических лицах — при оказании услуг посредничества при продаже или покупке недвижимости, аренде недвижимости, управлении недвижимостью и иных услуг, при посредничестве в иных услугах, связанных с недвижимостью, и при контакте с потенциальными Клиентами, о соискателях работы, о Сотрудничающих риелторах и об иных субъектах данных;
- какова цель обработки персональных данных;
- как долго осуществляется обработка персональных данных; и
- какие права принадлежат лицам, чьи персональные данные обрабатываются (далее — «Субъекты данных»), в связи с обработкой их персональных данных.
Настоящая Политика касается обработки персональных данных Клиентов и, соответствующим образом, их представителей или контактных лиц, потенциальных Клиентов и лиц, заинтересованных в услугах компании NVZ s. r. o., Сотрудничающих риелторов, соискателей работы и иных Субъектов данных, всегда в объёме персональных данных, соответствующем их отношениям с компанией NVZ s. r. o.
Под Клиентом понимается физическое или юридическое лицо, проявившее интерес к осуществлению через NVZ s. r. o. коммерческой сделки, например покупки или аренды недвижимости. Как правило, это лица, запрашивающие дополнительную информацию о недвижимости, условиях сделки и услугах компании NVZ s. r. o. Это также лица, которые запрашивают у компании NVZ s. r. o. посредничество в переговорах с будущей договорной стороной или просят, чтобы компания NVZ s. r. o. вела переговоры со стороной напрямую, от имени Клиента.
Сотрудничающий риелтор — это физическое или юридическое лицо, которое регулярно или время от времени привлекает для компании NVZ s. r. o. Клиентов — лиц, заинтересованных в покупке или аренде недвижимости, на условиях, согласованных в договорных отношениях между компанией NVZ s. r. o. и Сотрудничающим риелтором.
Соискатель работы — это физическое лицо, заинтересованное в выполнении для компании NVZ s. r. o. наёмной работы в соответствии с трудовым законодательством на вакантной должности и предоставившее компании персональные данные с целью оценки его пригодности для вакантной должности. Работник — это физическое лицо, выполняющее для компании NVZ s. r. o. наёмную работу на основании трудовых отношений.
Под Деловым партнёром понимается физическое или юридическое лицо, проявившее интерес к осуществлению через NVZ s. r. o. коммерческой сделки, например продажи или аренды недвижимости. Как правило, это лица, предлагающие недвижимость к продаже или аренде через компанию NVZ s. r. o. с целью заключения договорных отношений с третьими лицами, заинтересованными в покупке или аренде недвижимости (например, с Клиентами).
2. КТО ОБРАБАТЫВАЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Оператором является компания NVZ s. r. o., с местонахождением по адресу Palárikova 2311/6, 052 01 Spišská Nová Ves, IČO (идентификационный номер): 57013659, зарегистрированная в Торговом реестре Городского суда г. Кошице, вкладка № 62596/V, раздел: Sro (далее — «Оператор»).
3. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные на основании общего Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите персональных данных (далее — «GDPR»), словацкого закона zákon č. 18/2018 Z. z. о защите персональных данных и иных связанных правовых актов.
4. СПОСОБ ОБРАБОТКИ И ОБЪЁМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются корректно, законным и прозрачным образом. Персональные данные собираются для определённых, явно выраженных и законных целей.
Оператор получает персональные данные через контактную форму на сайте https://www.nehnutelnostivzahranici.sk или на других интернет-сайтах, через приложения, посредством любого электронного или телефонного контакта, личных встреч, через Сотрудничающих риелторов Оператора и иным способом. В большинстве случаев персональные данные предоставляются самим Субъектом данных при обращении к Оператору через интернет-сайты и приложения, по электронной почте, по телефону, лично или иными способами, либо предоставляются сотрудничающими субъектами — риелторами.
Оператор обрабатывает персональные данные:
- на правовом основании согласно ст. 6 п. 1 букв. b) GDPR — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Клиент, Сотрудничающий риелтор, Деловой партнёр или Работник, либо для принятия мер по запросу Субъектов данных до заключения договора. Целью обработки персональных данных на данном правовом основании является заключение договорных отношений и связанные с этим действия, такие как коммуникация с Клиентом, Сотрудничающим риелтором, Торговым представителем относительно предлагаемых услуг и недвижимости и т. п. Данные предоставляются Оператору Клиентом или Сотрудничающим риелтором. Если бы Клиент не предоставил персональные данные, с ним нельзя было бы заключить договор, вести переговоры с целью его заключения и оказать ему услугу, которую Клиент запрашивал (далее — «Исполнение договора»);
- на правовом основании согласно ст. 6 п. 1 букв. c) GDPR — обработка необходима для исполнения правовой обязанности Оператора, например исполнения законных обязанностей, вытекающих, в частности, из следующих словацких законов:
Zákon č. 18/2018 Z. z. — словацкий закон о защите персональных данных и о внесении изменений и дополнений в некоторые законы;
Zákon č. 222/2004 Z. z. — словацкий закон о налоге на добавленную стоимость;
Zákon č. 595/2003 Z. z. — словацкий закон о подоходном налоге;
Zákon č. 563/2009 Z. z. — словацкий закон о налоговом администрировании (налоговый кодекс) и о внесении изменений и дополнений в некоторые законы;
Zákon č. 431/2001 Z. z. — словацкий закон о бухгалтерском учёте;
Zákon č. 297/2008 Z. z. — словацкий закон о защите от легализации доходов, полученных преступным путём, и о защите от финансирования терроризма и о внесении изменений и дополнений в некоторые законы;
Zákon č. 311/2001 Z. z. — словацкий Трудовой кодекс;
Zákon č. 5/2004 Z. z. — словацкий закон об услугах занятости и о внесении изменений и дополнений в некоторые законы;
Zákon č. 580/2004 Z. z. — словацкий закон о медицинском страховании и о внесении изменений и дополнений в закон № 95/2002 Z. z. о страховании и о внесении изменений и дополнений в некоторые законы;
Zákon č. 395/2002 Z. z. — словацкий закон об архивах и делопроизводстве и о дополнении некоторых законов;
Zákon č. 40/1964 Z. z. — Гражданский кодекс;
Zákon č. 160/2015 Z. z. — Гражданский процессуальный кодекс (исковое производство);
Zákon č. 161/2015 Z. z. — Гражданский процессуальный кодекс (особое производство);
Zákon č. 513/1991 Z. z. — Торговый кодекс;
Zákon č. 301/2005 Z. z. — Уголовно-процессуальный кодекс;
а также иных правовых актов, устанавливающих обязанности Оператора.
Целью обработки персональных данных на данном правовом основании является исполнение законных обязанностей Оператора. Данные предоставляются Клиентом или Сотрудничающими риелторами. Если бы Клиент не предоставил персональные данные, с ним нельзя было бы заключить договор, вести переговоры с целью его заключения и оказать ему услугу, которую Клиент запрашивал (далее — «Правовая обязанность»);
- на правовом основании согласно ст. 6 п. 1 букв. f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов Оператора. Законным интересом Оператора является установление, осуществление и защита правовых требований, т. е. ситуации, когда Оператор имеет правовые требования к Субъектам данных вследствие неисполнения договора, возникновения ущерба и т. п., и в этом случае он обрабатывает персональные данные в целях взыскания и защиты своих правовых требований. Законным интересом также является реагирование Оператора на запросы потенциальных Клиентов, решивших связаться с Оператором через интернет-сайты или иным ранее упомянутым способом (далее — «Законный интерес»).
Более подробная информация об обработке персональных данных приведена в таблицах ниже:
Таблица: Цель и правовое основание обработки
| № | Деятельность | Категория персональных данных | Цель | Правовое основание |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Контакт с целью запроса услуг Оператора / подготовка к заключению договоров с Клиентами | В зависимости от типа запрашиваемых услуг это могут быть: титул, имя, фамилия, номер телефона, e-mail, место жительства, постоянное место жительства | с целью обратной связи с Клиентом и заключения договоров с Клиентом — преддоговорные отношения | Исполнение договора |
| 2. | Заключение договоров с Клиентом и реализация посреднических договорных отношений с Клиентом и Деловым партнёром, заключение договоров с риелторами, заключение договорных отношений с Деловыми партнёрами и исполнение договорных отношений | Клиенты: титул, имя, фамилия, номер телефона, e-mail, место жительства, постоянное место жительства, фамилия при рождении, дата рождения, личный идентификационный номер, номер телефона, e-mail, платёжные данные, постоянное место жительства и место пребывания, номер удостоверения личности и/или паспорта и срок их действия, изготовление копии, скана удостоверения личности и/или паспорта и подпись; Риелторы: титул, имя, фамилия, адрес, личный идентификационный номер, номер телефона, e-mail, банковские реквизиты и подпись; Деловой партнёр: титул, имя, фамилия, адрес, номер телефона, e-mail, банковские реквизиты и подпись. | заключение договоров и реализация посреднических договорных отношений с Клиентами агентства недвижимости (эксклюзивный договор, продажа, покупка, аренда недвижимости); завершение коммерческой сделки Клиента; заключение и учёт договоров с сотрудничающими риелторами | Исполнение договора |
| 3. | Корреспонденция | титул, имя, фамилия, адрес, данные о деловых партнёрах, e-mail, номер телефона, контактное лицо и т. п. | отправка и получение почтовой и электронной документации | Законный интерес, Исполнение договора, Правовая обязанность |
| 4. | Рассмотрение рекламаций | титул, имя, фамилия, адрес постоянного места жительства, адрес для доставки корреспонденции, обращение, описание рекламации, дата и время подачи обращения, подпись | рассмотрение обращений и рекламаций в связи с услугами, оказываемыми Оператором | Исполнение договора, Правовая обязанность |
| 5. | Ведение бухгалтерского учёта | данные о деловых партнёрах, данные для выставления счетов, адрес доставки, имя, фамилия, титул, банковские реквизиты, сведения о поставленном товаре или услуге | ведение бухгалтерской документации в соответствии со специальными правилами бухгалтерского учёта | Правовая обязанность |
| 6. | Кадры и заработная плата | титул, имя, фамилия, личный идентификационный номер, адрес, банковские реквизиты, сведения об образовании и т. п. | обработка персональных данных в связи с конкурсным отбором соискателей работы; выплата заработной платы/вознаграждения; отчисления и иные установленные законом обязанности, вытекающие из Трудового кодекса, закона о медицинском страховании и иных правовых актов, регулирующих обязанности Оператора | Правовая обязанность, Исполнение договора |
| 7. | Архивные цели | обычные персональные данные — титул, имя, фамилия, адрес, номер телефона, e-mail, данные о деловых партнёрах и т. п. | архив — исполнение законных обязанностей | Правовая обязанность |
| 8. | AML-документация | данные и документы, полученные в целях исполнения законной обязанности | защита от легализации доходов, полученных преступным путём, и защита от финансирования терроризма — исполнение законных обязанностей. Обработка персональных данных в связи с законом о защите от легализации доходов, полученных преступным путём, и о защите от финансирования терроризма | Правовая обязанность |
| 9. | Правовые вопросы | — | установление, осуществление и защита правовых требований Оператора | Законный интерес |
Срок обработки персональных данных и получатели персональных данных по отдельным видам деятельности:
| № | Срок обработки персональных данных | Получатели персональных данных |
|---|---|---|
| 1. | в течение периода заключения договора, максимум до одного месяца с момента обращения | получателем персональных данных может быть: адвокатское бюро |
| 2. | в течение срока действия договора и затем в течение 10 лет | получателями персональных данных могут быть: адвокатское бюро; Деловой партнёр, если Клиент просит Оператора вести коммуникацию с Деловым партнёром от его имени; в случае персональных данных Клиента — также сотрудничающие риелторы |
| 3. | в течение 2 лет | получателями персональных данных могут быть: налоговая инспекция, пенсионная страховая компания, служба судебных исполнителей, Словацкая почта, Управление социального страхования, суды Словацкой Республики, медицинская страховая компания, районное управление — кадастровый отдел, адвокатское бюро |
| 4. | в течение 5 лет с момента урегулирования рекламации | получателями персональных данных могут быть: Полицейский корпус Словацкой Республики, Прокуратура Словацкой Республики, Словацкая почта, суды Словацкой Республики, Словацкая торговая инспекция |
| 5. | текущий год и затем в течение 10 лет | получателями персональных данных могут быть: налоговая инспекция, Полицейский корпус Словацкой Республики, Прокуратура Словацкой Республики, суды Словацкой Республики, поставщик бухгалтерских услуг |
| 6. | в случае соискателей работы — до двух лет с даты их получения в целях возможного будущего контакта или до заключения трудовых отношений; в случае работников — в течение срока действия трудовых отношений и в течение периода исполнения законных обязанностей, связанных с трудовыми отношениями, для отдельных документов кадровой и зарплатной документации | получателями персональных данных могут быть: медицинская страховая компания, Управление социального страхования, пенсионная страховая компания, налоговая инспекция, Словацкая почта, суды Словацкой Республики, служба судебных исполнителей, адвокатское бюро и иные органы государственного управления, если это предусмотрено специальными нормами |
| 7. | в течение 10 лет, если специальной нормой не установлено иное | получателями персональных данных могут быть: налоговая инспекция, пенсионная страховая компания, служба судебных исполнителей, Полицейский корпус Словацкой Республики, Прокуратура, Управление социального страхования, суды Словацкой Республики, медицинская страховая компания, Статистическое управление и иные органы государственного управления |
| 8. | в соответствии с законом — в течение периода, пока физическое лицо имеет статус конечного бенефициара, и в течение последующих пяти лет с момента прекращения этого статуса или прекращения существования данного юридического лица | получателями персональных данных могут быть: подразделение финансовой разведки, Полицейский корпус Словацкой Республики, Прокуратура, суды Словацкой Республики |
| 9. | в течение срока судебного разбирательства, внесудебного урегулирования, но не дольше чем до прекращения соответствующего требования вследствие истечения срока давности или пресекательного срока | получателями персональных данных могут быть: адвокатское бюро, Полицейский корпус Словацкой Республики, Прокуратура, суды Словацкой Республики, Словацкая почта, иные органы государственного управления |
4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ
Трансграничную передачу персональных данных в третьи страны за пределами Европейского экономического пространства (ЕС, Исландия, Норвегия и Лихтенштейн) Оператор не осуществляет, если это не требуется для оказания предоставляемых услуг или если этого прямо не требует Клиент. Речь идёт о случае, когда Клиент просит Оператора вести коммуникацию с Деловым партнёром от его имени и в целях заключения договорных отношений между Клиентом и Деловым партнёром относительно покупки, продажи или аренды недвижимости за рубежом. В таком случае Оператор предоставляет персональные данные Клиента зарубежному Деловому партнёру или Сотрудничающим риелторам за рубежом в объёме, необходимом для заключения и реализации запрошенных договорных отношений (договор купли-продажи, договор аренды между Клиентом и Деловым партнёром), — всё это на основании поручения Клиента и от его имени.
5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ
Право на доступ
Субъект данных имеет право запрашивать информацию о том, осуществляется ли обработка персональных данных, в каком объёме, каким образом обрабатываются его персональные данные и в течение какого срока. Если Оператор обрабатывает персональные данные, он имеет право на доступ к этим персональным данным или на копию обрабатываемых персональных данных. Копии персональных данных предоставляются за плату.
Право на исправление
Субъект данных имеет право на исправление, которое заключается в исправлении неверных персональных данных или в дополнении неполных персональных данных Оператором.
Право на удаление
Субъект данных имеет право на удаление в случае, если Оператор обрабатывает персональные данные незаконным образом (безосновательно или дольше, чем необходимо).
Право на ограничение
Субъект данных имеет право на ограничение обработки с момента, когда он запросил исправление персональных данных или возразил против обработки, до момента, пока мы не сможем изучить проблему или подтвердить точность персональных данных (либо изменить их согласно вашим указаниям). Он также имеет право на ограничение, если обработка является незаконной и он не осуществляет право на удаление.
Право на возражение
Субъект данных имеет право возражать против обработки персональных данных, если он считает, что Оператор не вправе обрабатывать персональные данные. Оператор всегда может обрабатывать персональные данные, если это необходимо для установления, осуществления или защиты правовых требований.
Право на переносимость
Субъект данных имеет право на то, чтобы персональные данные, которые он предоставил Оператору на основании согласия или Исполнения договора, были предоставлены в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Субъект данных также имеет право запросить передачу этой информации другому оператору данных.
Отзыв согласия
Субъект данных имеет право отозвать согласие на обработку своих персональных данных, если персональные данные обрабатываются на правовом основании: согласие субъекта данных.
Право подать жалобу
Субъект данных имеет право подать обращение согласно § 100 словацкого закона о защите персональных данных (zákon č. 18/2018 Z. z.) в компетентный надзорный орган.
6. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, можно задать, а права можно осуществить у Оператора путём направления письма по адресу местонахождения Оператора или путём направления электронного письма на адрес электронной почты Оператора: nehnutelnostivzahranici@gmail.com.
7. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Защита персональных данных не является разовым мероприятием. Информация, которую Оператор обязан предоставлять в связи с обработкой им персональных данных, может изменяться или утрачивать актуальность. По этой причине Оператор оставляет за собой право в любое время корректировать и изменять настоящие условия защиты персональных данных в любом объёме. В случае существенного изменения настоящих условий Оператор сообщит об этом изменении путём уведомления на своём веб-сайте или путём уведомления Субъектов данных по электронной почте.
Настоящий перевод носит исключительно информационный характер; юридически обязательной является словацкая оригинальная версия.